Petiții primite de OMNIASIG VIG
În vederea asigurării transparenţei modului de înregistrare şi soluţionare a petiţiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea OMNIASIG S.A., vă punem la dispoziţie următoarele informaţii:
Petiții
Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 01.01.2024 –31.03.2024 (cumulat) | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
Ianuarie 2023 | Februarie 2024 | Martie 2024 | |||
Numărul total de petiții înregistrate unic per petent și per caz | 399 | 124 | 42 | 36 | 46 |
Numărul total de petiții întemeiate (soluționate favorabil), înregistrate unic per petent și per caz | 24 | 11 | 5 | 4 | 2 |
Numărul de petiții întemeiate (soluționate favorabil) referitoare la dosare de daună | 18 | 8 | 4 | 2 | 2 |
Numărul total de petiții pentru care dosarele de daună au fost achitate | 11 | 4 | 2 | 0 | 2 |
Numărul total de petiții finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent și per caz | 375 | 113 | 37 | 32 | 44 |
Solicitări de soluționare alternativă a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: 01.01.2024 – 31.03.2024 (cumulat) |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
Ianuarie 2023 | Februarie 2023 | Martie 2024 | |||
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor | 34 | 2 | 1 | 0 | 1 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativa a litigiilor soluționate efectiv | 21 | 4 | 3 | 1 | 0 |
Numărul total al solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor soluționate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanților acestora | 10 | 1 | 1 | 0 | 0 |